Notre collaboration
Une relation de confiance qui s’instaure grâce à de nombreux contacts entre les mariés et BENA PRODUCTION
Notre collaboration
Une relation de confiance qui s’instaure grâce à de nombreux contacts entre les mariés et BENA PRODUCTION
DÉCOUVERTE & ÉCHANGES AVEC BENA PRODUCTION
AVANT, PENDANT ET APRÈS LE MARIAGE
La description des échanges suivants ne concerne que la démarche minimum et standard d’un reportage de mariage. Dans le cas de prestations complémentaires, d’autres étapes sont indispensables. Elles sont décrites avec chacune des prestations complémentaires.
À LA RECHERCHE D’UN PHOTOGRAPHE OU VIDÉASTE DE MARIAGE
SUR PARIS (75) OU AILLEURS
Vous êtes arrivés sur cette page, pour trouver un photographe et/ou un caméraman pour votre mariage.
Vous nous avez trouvés :
- par des amis qui ont fait appel à nos prestations,
- grâce à notre carte de visite obtenue lors d’un de nos reportages,
- via notre page Instagram @benaproduction
- via notre page Facebook BENA PRODUCTION,
- en visionnant une de nos vidéos Youtube sur la page BENA PRODUCTION
- ou grâce à une requête sur Google avec l’une de ces recherches : “ vidéaste mariage paris ” ou “ photographe mariage paris ”
Alors, quand vous nous contactez, dites-le nous !
LA PRISE DE CONTACT
C’est lors de l’établissement progressif d’un dialogue que la confiance va s’installer entre nous.
Lors du tout premier contact avec BENA PRODUCTION, vous nous donnez quelques éléments caractéristiques de votre mariage : les dates du mariage civil et de la fête, l’adresse de la mairie, les lieux de préparation des mariés, la ou les salles de réception, les horaires de présence du vidéaste et/ou du photographe, le nombre d’invités et toute autre information utile.
Si votre demande ne concerne pas votre mariage mais celui d’un membre de votre famille ou d’un ou une amie, il est primordial de déterminer, au préalable, avec les futurs mariés, les caractéristiques des prestations qu’ils attendent. Cela permet de gagner du temps dans le processus de décisions.
En fonction des premiers éléments que vous nous fournissez, nous vous accompagnons dans votre démarche en vous suggérant éventuellement des prestations complémentaires (drone, album photo, photobooth, etc...) qui peuvent correspondre à l’esprit de votre fête. Vous pouvez aussi prendre connaissance de l’étendue de nos prestations grâce à un document que nous vous adressons sur simple demande.
À l’issue de notre premier échange et des choix de votre part, nous vous établissons un devis détaillé et personnalisé.
L’étape suivante, c’est notre rencontre.
LA RENCONTRE SUR PARIS, EN ILE-DE FRANCE OU PARTOUT AILLEURS
Chez BENA PRODUCTION, nous voulons en priorité répondre à vos désirs. Pour bien réussir un reportage photo et vidéo de mariage, il est primordial de nous rencontrer avant le jour J, d’écouter et de comprendre quels sont les temps forts qui vont rythmer votre mariage, quels souvenirs vous voulez conserver, et quels souhaits particuliers vous pouvez émettre.
Cette rencontre est capitale car en fonction de ce que vous allez nous dire, nous pourrons vous faire de nouvelles suggestions pour aller dans le sens de votre objectif tout en respectant votre budget.
Pour le moment, nous pouvons nous rencontrer uniquement en région parisienne dans le lieu de votre choix. En cas d’impossibilité d’une rencontre en région parisienne, nous privilégions une rencontre en visioconférence.
Lors de cette rencontre, votre interlocuteur commercial de BENA PRODUCTION sera Ouriel ou l’un de ses représentants. Ouriel est le directeur et fondateur de la société mais il est aussi vidéaste de mariage & réalisateur/producteur de clip publicitaires.
L’ÉQUIPE DE CAMÉRAMANS ET PHOTOGRAPHES DE MARIAGE
Les vidéastes/caméramans et photographes de BENA PRODUCTION vivent en Ile-de-France. Ils sont habitués à se déplacer et interviennent pour des reportages partout en France comme à l’étranger.
Chez BENA PRODUCTION nous nous engageons à réaliser une prestation et non pas à faire réaliser un reportage par x ou y. En effet, nous nous engageons sur des résultats de qualité et non pas sur des moyens mis à disposition.
Nos reporters photographes et vidéastes forment une véritable équipe.
Nous travaillons ensemble avec passion tout en vous proposant un excellent travail.
Une fois engagé sur un projet, nous prévoyons l’astreinte d’un reporter photo ou vidéo supplémentaire, qui puisse remédier à l’indisponibilité de l’un(e) des membres de l’équipe prévue. Pour vous et pour nous, c’est un gage de sécurité et de sérénité. Nous savons que l’organisation de votre mariage est source de multiples préoccupations.
Pour nos reportages, à part Ouriel, vous pouvez donc faire connaissance avec bien d’autres reporters : Colin, Marie, David, Thibault, Marc, Julie, Joseph….
Les collaborateurs de BENA PRODUCTION, tous avec plusieurs années d’expérience, ont été recrutés principalement parmi les anciens élèves d’écoles de cinéma ou de photographie de Paris, ils ont donc appris leur métier avant de le pratiquer.
Nous travaillons en équipe, les uns avec les autres et nous confrontons régulièrement nos réalisations pour que chacun porte un regard critique et constructif sur les réalisations des autres. De cette manière, nous apprenons et progressons en équipe afin de vous garantir des travaux de qualité.
UNE ÉQUIPE DE BONS TECHNICIENS ? OUI, MAIS PAS QUE…
En effet, nous savons que la personnalité de vos prestataires est très importante pour instaurer un climat positif et favorable le jour de votre événement. Nos photographes et vidéastes ont donc aussi été sélectionnés pour leurs qualités humaines relationnelles indispensables : empathie, convivialité, sympathie et bonne humeur.
Par respect pour nos clients, lors d’un reportage photo et/ou vidéo nos collaborateurs masculins opèrent en costume, les collaboratrices ont une tenue élégante et discrète. Tous nos intervenants peuvent aussi se conformer au dress-code éventuel de la cérémonie.
LA RÉSERVATION DE REPORTAGE PHOTO ET VIDÉO DE MARIAGE
Avant de vous décider à commander nos prestations, vous disposerez toujours d’un devis précis et détaillé accompagné de nos conditions générales de vente. Votre acceptation écrite ou par mail de ce devis fait office de bon de commande.
Après chaque devis ou modification de devis, vous disposez de 8 jours pour nous confirmer votre acceptation, car pendant ce délai, nous réservons votre prestation dans notre planning. Au-delà de ce délai, il faut vérifier si nous sommes toujours disponibles car vous le savez, le monde bouge et notre équipe n’est pas à effectif illimité !
CONFIRMATION DES INFORMATIONS
Au cours de la semaine qui précède le mariage, un membre de l’équipe de BENA PRODUCTION vous contacte pour obtenir toutes les confirmations nécessaires pour les membres de notre équipe :
- Horaires et adresses de chaque lieu de reportage.
- Numéros de téléphone de personnes proches des mariés en cas d’impossibilité de joindre ces derniers.
LE JOUR DU MARIAGE
Les mariés présentent personnellement à l’équipe de BENA PRODUCTION les membres de leurs familles proches, avec éventuellement le rappel de certaines consignes.
La rencontre des membres des familles avec l’équipe doit permettre de favoriser une attitude naturelle et détendue face aux objectifs.
LE TRAVAIL DES MARIÉS APRÈS L'ÉVÉNEMENT
Les mariés doivent choisir et fournir la liste des musiques à utiliser pour le montage du film et du teaser. De même, si des albums photos sont prévus, les mariés doivent sélectionner et ordonner les clichés à intégrer dans les albums photos.
LA MISE À DISPOSITION DES LIVRABLES SUR PARIS
OU VIA UN SUPPORT NUMÉRIQUE
Les photos du mariage, le film et le teaser sont mis à disposition des mariés via le site internet de BENA PRODUCTION, grâce à un identifiant et un mot de passe exclusifs qui permettent l’accès à l’espace client privé. Cet accès est offert pendant 1 an suivant la mise en ligne du contenu. L'espace des mariés est accessible à partir de l’onglet “Espace Client” sur notre site à cette adresse : https://www.benaproduction.com/espace-client.html.
Les mariés partagent avec les personnes qu’ils souhaitent l’accès complet à leur espace.
Le serveur informatique est géré par BENA PRODUCTION, il offre d’excellents temps de réponse.
Une clé USB avec les vidéos et/ou photos est aussi envoyée, par voie postale, à l’adresse de votre choix.
Tous les éléments physiques commandés (albums photos, tirages photographiques, posters, cartes de remerciements, mugs, coussins, …) sont remis aux mariés en main propre.
Nous Contacter
Formulaire de contact
Vous pouvez nous écrire un message en remplissant ce formulaire :
Les champs marqués par une * sont obligatoires
Un conseiller vous contactera dans les 48 heures.
Directeur Général de BENA PRODUCTION
Formulaire de contact
Vous pouvez nous écrire un message en remplissant ce formulaire :
Les champs marqués par une * sont obligatoires